Politique d’expédition

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un article est provisoirement épuisé au moment de votre commande, nous vous prévenons et vous indiquons quand nous pourrons vous le livrer, ou nous vous remboursons intégralement, par le moyen de paiement utilisé.

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), en outre-mer, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et dans le reste du monde.

DÉLAIS

Les commandes sont expédiées depuis la France sous 24 h (jours ouvrés).

Colissimo à domicile (France métropolitaine) : livraison en 48 h après l'expédition.

Point relais, Express et livraisons hors de France métropolitaine : le délai dépend du mode de livraison et de la destination.

Les délais peuvent être allongés pendant les fêtes de fin d'année et les périodes de forte activité. Une commande de plusieurs articles peut être expédiée en plusieurs colis.

FRAIS DE LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE (CORSE COMPRISE)

• Point relais : 6,50 € ou 4,50 € selon le montant de la commande, offert dès 39 €. Cette option s'affiche au moment du paiement lorsqu'elle est disponible.
• Colissimo à domicile (colis suivi, emballage renforcé, livraison en 48 h) : 9,90 € pour une commande de moins de 15 €, 7,90 € de 15 € à 68,99 €, offert dès 69 €.
• Express (emballage renforcé) : 14,90 €.

FRAIS DE LIVRAISON HORS DE FRANCE MÉTROPOLITAINE

• Union européenne et Royaume-Uni : 14,50 €.
• Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte…), Monaco et autres pays : 39 €.

Le montant exact des frais de livraison s'affiche avant le paiement.

ARTICLE ARRIVÉ CASSÉ

Si un article arrive cassé, nous vous en renvoyons un gratuitement. Prévenez-nous dès réception, par e-mail à contact@jurassic-light.com ou par téléphone au 01 85 09 71 79 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h), avec si possible une photo du colis et de l'article.