Une ampoule cassée à la livraison et pas de réponses à mes e-mails et appels .. pensez vous y remédier ou dois je en commander une nouvelle ?
Ai cherché à vous contacter par e-mail et téléphone sans success car une des ampoules Les Lumières du Marais est arrivée cassée … pensez vous répondre et donner suite ou dois je en commander une nouvelle ?
Très déçu car une des 2 ampoules commandées a lâché au bout de 5mn en créant un flash qui a détruit mon variateur de lumière dans la foulée... J'ai essayé de contacter en vain le service près vente par email, et aucune réponse à ce jour. Cette enquête de satisfaction arrive au bon moment...
Le reflecteur a été branché et allumé. Après 5 minutes, il a noirci et il s'est éteint!
Délai de livraison respecté. Je n'ai pas vérifié chaque ampoule mais en ai posé quatre. L'une des quatre s'est éteinte au bout de trente secondes sans pouvoir être rallumée. Produit se faisant rare et peu cher mais qualité douteuse. J'espère que les autres seront plus durables !
Produit conforme envoi rapide et soigné
ces ampoules dégagent une odeur chimique un peu de brulé dans la pièce
Ampoule de très grande qualité. Envoi rapide et très bien conditionné. Dommage que le choix d'ampoules vintage se soit réduit. Mais je recommande.
Parfait pour le produit, conforme à la demande. Livraison rapide.